Política de Privacidade
Campusintifada se dedica a salvaguardar as informações privadas de nossos clientes e funcionários e garantir o mais alto nível de confidencialidade dos registros. Esta Política de Privacidade descreve as informações que coletamos, como as usamos e os padrões e procedimentos em vigor para proteger suas informações pessoais não públicas.A Campusintifada, seu pessoal e suas afiliadas cumprem rigorosamente esta Política de Privacidade e as práticas e procedimentos de segurança aqui descritos para garantir a confidencialidade das informações do cliente. É política da Campusintifada cumprir todas as leis e regulamentações federais e estaduais relacionadas à privacidade das informações privadas (PI) e informações privadas de saúde (PHI) de nossos clientes.
Recebemos vários tipos de informações sobre você, incluindo:
As informações necessárias ao se inscrever no site, bem como as informações que você decide compartilhar.
Se você estiver chegando ao site por meio de um empregador ou seguradora pagadora, como um Programa de Assistência ao Empregado (EAP), haverá informações adicionais coletadas por essas Partes. Essas informações são normalmente coletadas para confirmar sua elegibilidade com o EAP ou administrador de benefícios da rede e não são compartilhadas com seu Provedor (que coletará suas informações de contato separadamente). Além disso, seu empregador ou o empregador do assinante de seus benefícios não receberá essas informações (você provavelmente já forneceu informações semelhantes em seu arquivo de funcionário, a menos que seja um membro da família de um funcionário elegível).
Exceto conforme permitido por lei ou conforme descrito abaixo, Campusintifada não divulga qualquer PI / PHI sobre seus clientes, ou ex-clientes ou funcionários, a ninguém. Campusintifada não vende listas ou informações de clientes.
Informações que Campusintifada coleta para clientes
A Campusintifada coleta, retém e usa PI / PHI de clientes para incluir o seguinte:
● As informações necessárias ao se inscrever no site, bem como as informações que você decide compartilhar.
● Informações necessárias como seu nome, endereço de e-mail, aniversário e sexo. Usamos endereços de e-mail de retorno para responder ao e-mail que recebemos. Esses endereços não são usados para nenhuma outra finalidade e não são compartilhados com terceiros.
● Nomes de usuário e IDs de usuário, que são uma forma de identificá-lo no Campusintifada. Uma ID de usuário é uma sequência de números e um nome de usuário geralmente é uma variação do seu nome.
● 'Informações públicas', que significa as informações que você opta por tornar públicas, bem como as informações que estão sempre disponíveis publicamente.
● Informações postadas em um bate-papo em grupo ou sessão moderada e informações mantidas em uma sessão individual.
● “Informações de contato” são informações pessoais e / ou familiares / amigos / parentes que a Campusintifada armazena confidencialmente para o seu terapeuta acessar em caso de emergência ou crise de saúde mental.
● Informações que o Campusintifada recebe em formulários, incluindo, mas não se limitando a, informações de identificação, como endereço, número de telefone, endereço de e-mail relacionado aos projetos do cliente;
● Informações bancárias para fins de cobrança; como número de conta e informações de roteamento para fins de faturamento
Informações que o Campusintifada coleta para funcionários e subcontratados
A lei federal exige que obtenhamos, verifiquemos e registremos informações pessoais - como seu nome, endereço e data de nascimento - para confirmar sua identidade, número de seguro social e informações bancárias.
A Campusintifada coleta, retém e usa PI de funcionários e subcontratados, incluindo o seguinte:
● Informações que o Campusintifada recebe em inscrições ou outros formulários, incluindo, mas não se limitando a, informações de identificação, como endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número do seguro social, data de nascimento, nome de solteira da mãe, histórico médico;
● Número de identificação fiscal federal;
● Registros médicos;
● Informações de investimento;
● Verificações de segurança em segundo plano
Informação Campusintifada pode compartilhar
Campusintifada é um 'DBA' usado pela Groop Internet Platform Inc. que administra o site e mantém os Dados. Mantemos suas informações confidenciais, exceto onde a divulgação é exigida ou permitida por lei (por exemplo, para órgãos governamentais e agências de aplicação da lei ou durante uma emergência circunstância julgada pelo seu terapeuta trabalhando com as autoridades locais). Geralmente, usamos suas informações apenas dentro de nossa empresa. No entanto, às vezes usamos terceiros para processar suas informações (por exemplo, como provedores de pagamento com cartão de crédito). Exigimos que esses terceiros cumpram estritamente as suas instruções e não utilizem as suas informações pessoais para os seus próprios fins comerciais.
Os usos dos dados coletados por Campusintifada
Campusintifada usa informações não identificáveis e agregadas para melhor projetar nosso site e para usá-lo em pesquisas e análises de tendências. Por exemplo, podemos dizer a um anunciante que X número de indivíduos visitou uma determinada área em nosso site, ou que Y número de homens e Z número de mulheres preencheram uma pesquisa ou formulário do site, mas não divulgaremos nada que possa ser usado para identificar esses indivíduos. Só fornecemos dados aos nossos parceiros, se houver, depois de removermos o seu nome e qualquer outra informação de identificação pessoal dele, ou combiná-los com os dados de outras pessoas de uma forma que não o identifique mais pessoalmente.
O Campusintifada utiliza a não identificação (formulário Desidentificado ou “Safe Harbor”) e agrega informações sobre as respostas às avaliações de resultados clínicos (avaliações pessoais) e a frequência de utilização do serviço Campusintifada. Esses esforços aprimoram a avaliação do programa.
Os dados anônimos e agregados também podem ser publicados por meio de várias plataformas de mídia / revistas acadêmicas. Nenhuma informação de identificação pessoal está vinculada aos resultados, e Campusintifada não compartilha nada que possa ser usado para identificar sua conta ou suas informações privadas.
De vez em quando, podemos usar as informações do cliente para usos novos e imprevistos não divulgados anteriormente em nosso aviso de privacidade. Se nossas práticas de informação mudarem em algum momento no futuro, entraremos em contato com você antes de usarmos seus dados para esses novos fins, para notificá-lo sobre a mudança de política e para fornecer a você a capacidade de cancelar esses novos usos.
A Campusintifada armazena dados apenas pelo tempo necessário para fornecer produtos e serviços a você e a outros, incluindo aqueles descritos acima e para proteção legal ou conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis.
Campusintifada pode permitir o acesso a informações públicas que foram compartilhadas por meio de nossos serviços.
Campusintifada pode permitir que provedores de serviços acessem informações para que possam nos ajudar a fornecer serviços. Os endereços IP são usados para identificar a localização dos usuários, o número de visitas de diferentes países e também para bloquear o uso perturbador; e para analisar e melhorar os serviços oferecidos em nosso site, por ex. para fornecer a você a experiência de navegação mais amigável.
Determinadas informações são necessárias para fornecer serviços a você, portanto, apenas excluímos essas informações depois que você excluir sua conta. Algumas formas de processamento (envio de informações promocionais, perfil comercial, publicidade comportamental, geolocalização, etc.) podem exigir o consentimento expresso do Usuário. Informações específicas podem ser mostradas nas páginas do Site em conexão com serviços específicos ou processamento de Dados fornecidos pelo Usuário do Site.
Mediante solicitação, fornecemos aos visitantes do site acesso a uma descrição das informações que mantemos sobre eles. Campusintifada.com usa tecnologias de criptografia padrão da indústria ao transferir e receber dados de consumidores trocados com nosso site. Se você achar que este site não está seguindo sua política de informações declarada, você pode nos contatar nos endereços ou telefone abaixo.
Para conteúdo coberto por direitos de propriedade intelectual, como fotos e vídeos, você concede especificamente ao Campusintifada.com uma licença mundial não exclusiva, transferível, sublicenciável, isenta de royalties para usar qualquer conteúdo IP que você postar em ou em conexão com Campusintifada.com (Licença IP). Esta licença IP termina quando você exclui seu conteúdo IP ou sua conta, a menos que seu conteúdo tenha sido compartilhado com outros, e eles não o tenham excluído. Este parágrafo NÃO se aplica a fotos, imagens ou outros vídeos compartilhados SOMENTE com o seu terapeuta em sua “Sala” privada na Plataforma.
Quando você exclui o conteúdo IP, ele é excluído de maneira semelhante a esvaziar a lixeira de um computador. No entanto, você entende que o conteúdo removido pode persistir em cópias de backup por um período de tempo razoável (mas não estará disponível para outras pessoas).
Divulgação de informações pessoais
Não compartilhamos informações pessoais não públicas sobre nossos clientes (atuais, antigos e potenciais) com ninguém, exceto conforme exigido por lei, ou da seguinte forma:
● Para qualquer pessoa quando você autorizar tal divulgação;
● Para consultores de serviços de informática e técnicos ou outros consultores de segurança, em
a fim de garantir a confidencialidade e segurança dos registros de clientes e funcionários;
● Para prestadores de serviços financeiros ou consultores para realizar os serviços solicitados,
e / ou para proteger ou prevenir fraude real ou potencial, não autorizada
transações, reivindicações ou outra responsabilidade;
● Para auditores independentes ou consultores, a fim de realizar o risco institucional
ao controle;
● Para agências governamentais ou regulatórias, incluindo organizações autorregulatórias
e para cumprir uma intimação legal, ordem judicial, intimação ou uma ação legal semelhante
processo, auditoria ou investigação;
● Para trocar repositórios de dados
Proteção: como protegemos as informações pessoais
Restringimos o acesso às informações sobre você aos funcionários que precisam saber dessas informações como parte de suas responsabilidades profissionais. Também educamos nossos funcionários sobre a importância da confidencialidade e da privacidade do cliente por meio de procedimentos operacionais padrão, programas especiais de treinamento e nosso Código de Conduta. Tomamos medidas disciplinares adequadas para fazer cumprir as responsabilidades de privacidade dos funcionários. Desenvolvemos precauções que cumprem os regulamentos federais para garantir a segurança e confidencialidade dos registros e informações do cliente, para proteger contra quaisquer ameaças ou riscos previstos para a segurança ou integridade de tais registros, e para proteger contra acesso não autorizado ou uso de tais registros ou informações que podem resultar em danos substanciais ou inconvenientes para nossos clientes ou funcionários.
A Campusintifada mantém procedimentos rígidos de segurança da informação, incluindo salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais, para proteger a confidencialidade de suas informações. Conduzimos avaliações de privacidade de risco semestrais e corrigimos para atualizar nossa tecnologia para melhorar a proteção do armazenamento de informações.
Protegemos informações pessoais não públicas por
● Restringir o acesso às informações do cliente apenas às pessoas para as quais as informações são necessárias;
● Celebração de acordos de confidencialidade / não divulgação por escrito com provedores de serviços terceirizados para certas divulgações;
● Manter salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais em conformidade com as leis e regulamentos relevantes; e
● Conduzir um programa de treinamento de Conscientização e Treinamento de Segurança para comunicar e educar os funcionários sobre as políticas e procedimentos de segurança da informação, a fim de torná-los cientes de suas funções e responsabilidades na proteção dos recursos de informação.
● Campusintifada usa barreiras de firewall e certificações digitais para manter a segurança de sua sessão e informações online.
● Não coletamos nenhuma informação pessoal não pública sobre os visitantes de nosso website, a menos que as informações nos sejam fornecidas voluntariamente ou derivadas da navegação e do uso do website Campusintifada e plataformas online.
● Podemos coletar e analisar informações sobre o uso de nosso website, incluindo nome de domínio, número de acessos, páginas visitadas, sites visitados anteriores / subsequentes e duração da sessão do usuário. Essas informações podem ser obtidas por meio de cookies. Campusintifada usa cookies e tecnologias semelhantes para rastrear o uso do site e para resolver problemas de segurança. Também podemos usar cookies para armazenar suas preferências relacionadas ao uso de nosso site. Um cookie é uma pequena quantidade de dados, que muitas vezes inclui um identificador único que é enviado para o navegador do seu computador, tablet, phablet, telefone celular ou outro dispositivo eletrônico (referido aqui como um 'dispositivo') do computador de um site e é armazenado no disco rígido do seu dispositivo. Cada site pode enviar seu próprio cookie para o seu navegador se as preferências do seu navegador permitirem, mas (para proteger sua privacidade) seu navegador só permite que um site acesse os cookies que já enviou a você, não os cookies enviados a você por outros sites . Muitos sites fazem isso sempre que um usuário visita seu site para rastrear o fluxo de tráfego.
Os cookies registram informações sobre suas preferências e nos permitem adaptar o Campusintifada aos seus interesses. Durante o curso ou qualquer visita ao Site, as páginas que você vê, junto com um cookie, são baixadas para o seu dispositivo. Muitos sites fazem isso porque os cookies permitem que os editores de sites façam coisas úteis, como descobrir se o dispositivo (e provavelmente seu usuário) já visitou o site antes. Isso é feito em uma visita repetida, verificando o cookie deixado lá na visita anterior. As informações fornecidas pelos cookies podem ajudar-nos a analisar o perfil dos nossos visitantes para que possamos proporcionar-lhe uma melhor experiência de utilizador.
Protegendo a privacidade de seus colegas usuários do Campusintifada
Durante o uso dos serviços do Campusintifada.com, você não enviará ou publicará de outra forma comunicações comerciais não autorizadas (como spam) no Campusintifada.com.
Você não coletará o conteúdo ou as informações dos usuários, ou de outra forma acessará Campusintifada.com, usando meios automatizados (como robôs de colheita, robôs, spiders ou scrapers) sem nossa permissão.
Você não fará upload de vírus ou outro código malicioso.
Você não irá solicitar informações de login ou acessar uma conta pertencente a outra pessoa.
Você não intimidará, intimidará ou assediará qualquer outro usuário.
Você não postará conteúdo que: seja odioso, ameaçador ou pornográfico; incita a violência; ou contenha nudez ou violência gráfica ou gratuita.
Você não fornecerá nenhuma informação pessoal falsa em Campusintifada.com, ou criará uma conta para qualquer pessoa que não seja você sem permissão. Você não criará mais de um perfil pessoal.
Aplicação da Privacidade
O pessoal que usa os recursos de informação da Campusintifada em oposição a esta política pode estar sujeito a limitações no uso desses recursos, suspensão de privilégios (incluindo acesso à Internet), bem como ações disciplinares e / ou legais, incluindo rescisão do contrato de trabalho. Funcionários, contratados, consultores, estagiários e todo o pessoal afiliado por meio de terceiros assinam o acordo de Política de Privacidade para cumprir e ser regido por esta política e pelas Políticas de Segurança da Informação da Campusintifada na contratação e novamente anualmente. Todos os funcionários realizam verificações de antecedentes. Todos os terapeutas que atuam como contratados passam por rigorosos processos de verificação que atendem ou excedem os padrões nacionais de credenciamento.
Direitos autorais: Campusintifada e proteção dos direitos de propriedade intelectual de outras pessoas
Respeitamos os direitos das outras pessoas e esperamos que você faça o mesmo. Você não postará conteúdo ou realizará qualquer ação no Campusintifada.com que infrinja ou viole os direitos de outra pessoa ou de outra forma viole a lei. Podemos remover qualquer conteúdo ou informação que você postar no Campusintifada.com se acreditarmos que isso viola esta Política de Privacidade ou os Termos de Uso deste Site. Você não usará nossos direitos autorais ou quaisquer marcas semelhantes, sem nossa permissão por escrito. Se você coletar informações dos Usuários do Campusintifada, você irá: obter o consentimento deles, deixar claro que você (e não o Campusintifada.com) é quem está coletando suas informações e postar uma política de privacidade explicando quais informações você coleta e como as usará. Você não postará documentos de identificação ou informações financeiras confidenciais de ninguém no Campusintifada.com. Você não marcará outros usuários do Campusintifada nem enviará convites por e-mail a não usuários sem o consentimento deles.
Dispositivos eletrônicos portáteis
A Plataforma Campusintifada está disponível em uma infinidade de dispositivos eletrônicos portáteis. Oferecemos nossa conexão a serviços móveis gratuitamente, mas esteja ciente de que as taxas e taxas normais da sua operadora, como taxas de mensagens de texto, ainda podem ser aplicadas. Você fornece todos os direitos necessários para permitir que os Usuários do Campusintifada sincronizem (inclusive por meio de um aplicativo) suas listas de contato com quaisquer informações básicas e informações de contato que estejam visíveis para eles no Campusintifada.com, bem como seu nome e foto do perfil.
Uso e divulgação de dados pessoais da California Consumer Privacy Act (CCPA)
A Campusintifada reconhece que a Califórnia articulou direitos de privacidade específicos dos Usuários da Campusintifada naquele estado. Os usuários da Califórnia devem entender que Campusintifada não vende os dados do usuário a terceiros. Além disso, a Campusintifada é uma empresa de retenção de registros médicos. Como tal, quase todos os dados do usuário são mantidos em armazenamento criptografado como um registro médico, incluindo todas as transcrições criadas pelo usuário. A Lei do Estado exige que a Campusintifada mantenha esses registros por pelo menos sete anos. A CCPA geralmente não se aplica a informações médicas regidas pela Lei de Confidencialidade de Informações Médicas da Califórnia (CMIA) ou informações de saúde protegidas coletadas por uma entidade coberta ou associado comercial regido pelas regras de privacidade, segurança e notificação de violação do Health Insurance Portability e Lei de Responsabilidade (HIPAA) e Lei de Tecnologia da Informação em Saúde para Saúde Econômica e Clínica (HITECH) de 2009.
De acordo com a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar, uma vez por ano, se a Campusintifada compartilhou suas informações pessoais (dados não médicos apenas) com outras empresas para fins de marketing direto durante o ano civil anterior. Esta é a 'Lei do brilho da luz' da Califórnia. Para solicitar uma cópia da divulgação de informações fornecida pela Campusintifada, entre em contato conosco pelo Campusintifada.com no link 'fale conosco' no site. Por favor, dê um tempo razoável para uma resposta.
Se você é residente na Califórnia com menos de 18 anos e é um usuário registrado de qualquer site onde esta política é publicada, a Seção 22581 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia permite que você solicite e obtenha a remoção de conteúdo ou informações que você postou publicamente em nosso site . Campusintifada não tem usuários com idade inferior a 13 anos e normalmente não permite que os usuários postem informações publicamente. No entanto, se você acha que postou informações publicamente no Site e tem entre 13 e 17 anos, entre em contato conosco no Campusintifada.com no link 'entre em contato' no site. Por favor, dê um tempo razoável para uma resposta. Esteja ciente de que tal solicitação não garante a remoção completa ou abrangente dos dados / conteúdo que você postou e que pode haver circunstâncias em que a lei não exige ou mesmo permite a remoção de dados, especificamente dados médicos, mesmo se solicitados.
Direito de saber da Califórnia: você pode solicitar acesso a dados pessoais específicos que coletamos sobre você nos últimos 12 meses. Você também pode solicitar detalhes adicionais sobre nossas práticas de informação, incluindo as categorias de dados pessoais que coletamos sobre você, as fontes de tal coleta, as categorias de dados pessoais que compartilhamos para fins comerciais ou empresariais e as categorias de terceiros com com quem compartilhamos seus dados pessoais. Você pode fazer essas solicitações entrando em contato conosco em Campusintifada.com no link 'entre em contato' no site. Por favor, dê um tempo razoável para uma resposta.
Agente Designado da Califórnia. Você pode designar um agente para fazer uma solicitação em seu nome. Esse agente deve ter acesso à sua conta para que possamos verificar a solicitação.
Não Discriminação da Califórnia. A Campusintifada nunca irá discriminá-lo, inclusive negando ou fornecendo um nível diferente de serviço, caso você decida exercer seus direitos de acordo com o CCPA.
Privacidade em uso internacional e GDPR
A Plataforma Campusintifada aconselha seus Clientes / Usuários e Provedores de Plataforma praticantes a estarem cientes, respeitarem e cumprirem as leis locais de qualquer Cliente internacional. Campusintifada está ciente e respeita a promulgação formal dos regulamentos existentes de privacidade de dados da União Europeia (UE). O Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 é um regulamento da legislação da UE sobre proteção de dados e privacidade para todos os indivíduos na União Europeia e no Espaço Econômico Europeu. Ele também aborda a exportação de dados pessoais fora da UE e do EEE e é comumente referido como 'GDPR'. A Campusintifada sempre respeitou a privacidade de nossos clientes (veja nossa Política de Privacidade) e já éramos uma plataforma certificada pela HIPAA seguindo rigorosas regras de privacidade de dados.
Os inquilinos básicos dos regulamentos promulgados do GDPR incluem, mas não estão limitados ao seguinte:
Divulgação quando você vende, transfere ou marketing de terceiros dos dados do Usuário: Conforme descrito nestes Termos de Uso, Campusintifada não vende ou transfere dados do Cliente e quaisquer esforços de marketing são focados exclusivamente em atualizações de informações internas para nossos Clientes registrados.
Acesso aos dados coletados: No Campusintifada, você já tem a possibilidade de acessar seus dados compartilhados (seus dados pessoais, seus dados de contato de emergência e todas as suas interações com seus Provedores) e usá-los como quiser.
Consentimento claro: No Campusintifada, nossos Termos de Uso são claros sobre o consentimento que buscamos com relação aos seus dados e, antes de seu compromisso com o seu Provedor, você analisa e concorda com um processo de “consentimento informado” adicional.
Segurança: No Campusintifada, criptografamos nossos dados desde o primeiro dia e sempre armazenamos todas as Informações Privadas de Saúde com total conformidade HIPAA e de forma anônima, conforme exigido pelo GDPR.
Aviso / Auditoria: No Campusintifada, forneceremos aos nossos Clientes avisos de qualquer violação de dados e empregamos um Diretor de segurança em tempo integral, bem como contratar uma empresa de segurança terceirizada para auditar periodicamente a segurança de código e tecnologia, bem como nossas políticas HIPAA e procedimentos sobre segurança de dados.
Por fim, dependendo do seu país ou origem na UE, o GDPR leva em consideração o que anteriormente era denominado o direito de “esquecer” ou solicitar a exclusão de seus dados assim que você parar de usar um determinado aplicativo ou site. Este inquilino específico do GDPR pode entrar em conflito com as leis aplicáveis de retenção de registros médicos. Nos Estados Unidos, isso requer pelo menos sete anos de retenção, o que é comum em todo o mundo e às vezes chega a dez anos ou mais em alguns países. Portanto, ao contrário de algumas plataformas de dados, Campusintifada não pode apagar dados privados de saúde diretamente a pedido de um cliente, pois pode ser considerado essencial para outros fins de retenção de arquivos médicos. As leis aplicáveis de retenção médica em cada país são geralmente consideradas uma exceção aceitável aos regulamentos do GDPR com relação ao direito de exclusão de certos dados.
Disputas de privacidade
Você resolverá qualquer reclamação, causa de ação ou disputa (reclamação) que você tiver conosco decorrente ou relacionada a esta Declaração ou Campusintifada.com exclusivamente em um tribunal estadual ou federal localizado em Nova York. As leis do Estado de Delaware regerão esta Declaração, bem como qualquer reclamação que possa surgir entre você e nós, sem levar em conta o conflito de disposições legais.
Se alguém nos apresentar uma reclamação relacionada às suas ações, conteúdo ou informações no Campusintifada.com, você nos indenizará e nos isentará de todos os danos, perdas e despesas de qualquer tipo (incluindo honorários advocatícios e custos razoáveis) relacionados a tal afirmação.
Redes Sociais e Campusintifada
Esses serviços permitem que o site acesse os dados do seu perfil nas redes sociais e interaja por meio da sua postagem. Esses serviços não são ativados automaticamente, mas requerem autorização expressa do usuário.
Os Usuários Campusintifada podem compartilhar as informações e Dados fornecidos a este Site com as redes sociais nas quais está cadastrado, aceitando sua política de privacidade. Botões / widgets sociais do Facebook (Facebook) O botão social do Facebook é um serviço da Facebook Inc., empresa que cumpre a iniciativa “Safe Harbor” da Política de Privacidade, garantindo o manuseio de Dados Pessoais.
O Twitter é administrado pelo Twitter, empresa que cumpre a iniciativa “Safe Harbor” Privacy Policy Framework, garantindo o manuseio de Informações Pessoais.
Palavras Finais de Campusintifada
Tentamos manter o Campusintifada.com seguro, mas você o usa por sua própria conta e risco. Estamos fornecendo Campusintifada.com “no estado em que se encontra”, sem quaisquer garantias expressas ou implícitas. Não garantimos que Campusintifada.com estará seguro ou protegido. Campusintifada.com não é responsável pelas ações, conteúdo, informação ou dados de terceiros, e você nos libera, nossos diretores, executivos, funcionários e agentes de quaisquer reclamações e danos, conhecidos e desconhecidos, decorrentes de ou em qualquer forma conectada com qualquer reclamação que você tenha contra terceiros.
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